Podmínky ochrany osobních údajů
⸻
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tento dokument popisuje, jak Jakub Melkus - Melky Rallysport, IČO: 23094231, sídlo: Příčná 1892/4, Praha 1 (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
1.2 Ochranu osobních údajů bereme vážně a zavazujeme se chránit soukromí našich zákazníků.
⸻
2. Jaké údaje zpracováváme a proč?
2.1 Údaje nutné pro zpracování objednávky:
✅ Jméno a příjmení
✅ Adresa (fakturační i doručovací)
✅ E-mail (pro potvrzení objednávky)
✅ Telefonní číslo (pro doručení)
✅ Platební údaje (pouze pro spárování platby)
Důvod: Plnění kupní smlouvy, doručení objednávky.
2.2 Údaje pro marketingové účely (jen se souhlasem):
✅ E-mail (zasílání newsletteru)
Důvod: Přímý marketing – zasílání informací o novinkách a akcích (pouze pokud zákazník udělí souhlas).
⸻
3. Jak údaje získáváme?
3.1 Osobní údaje poskytuje zákazník při vyplnění objednávky nebo při přihlášení k odběru newsletteru.
⸻
4. Kdo má k údajům přístup?
4.1 Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám,
s výjimkou:
-
Dopravců (Zásilkovna, Balíkovna)
-
pouze pro doručení objednávky.
-
-
Poskytovatelů platební brány
-
pouze za účelem provedení platby.
-
-
Účetních a daňových poradců
-
pokud to vyžaduje zákon.
-
⸻
5. Jak dlouho údaje uchováváme?
✅ Objednávky – 10 let (dle zákona o účetnictví)
✅ Marketingové e-maily – do odvolání souhlasu
✅ Reklamace a vrácení zboží – po dobu 3 let
⸻
6. Jaká máte práva?
Zákazníci mají právo:
✔ Požadovat informace o zpracování svých údajů
✔ Požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů
✔ Odvolat souhlas se zpracováním (např. odhlásit newsletter)
✔ Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
⸻
7. Cookies
7.1 Na webu používáme cookies pro zlepšení uživatelského zážitku.
7.2 Uživatel může cookies spravovat ve svém prohlížeči.
⸻
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tento dokument je platný od 1.4.2025.
8.2 Správce si vyhrazuje právo na změny.