Podmínky ochrany osobních údajů

 

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tento dokument popisuje, jak Jakub Melkus - Melky Rallysport, IČO: 23094231, sídlo: Příčná 1892/4, Praha 1 (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

1.2 Ochranu osobních údajů bereme vážně a zavazujeme se chránit soukromí našich zákazníků.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

2.1 Údaje nutné pro zpracování objednávky:

Jméno a příjmení

Adresa (fakturační i doručovací)

E-mail (pro potvrzení objednávky)

Telefonní číslo (pro doručení)

Platební údaje (pouze pro spárování platby)

Důvod: Plnění kupní smlouvy, doručení objednávky.

2.2 Údaje pro marketingové účely (jen se souhlasem):

E-mail (zasílání newsletteru)

Důvod: Přímý marketing – zasílání informací o novinkách a akcích (pouze pokud zákazník udělí souhlas).

3. Jak údaje získáváme?

3.1 Osobní údaje poskytuje zákazník při vyplnění objednávky nebo při přihlášení k odběru newsletteru.

4. Kdo má k údajům přístup?

4.1 Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám,

s výjimkou:

  • Dopravců (Zásilkovna, Balíkovna)

    • pouze pro doručení objednávky.

  • Poskytovatelů platební brány

    • pouze za účelem provedení platby.

  • Účetních a daňových poradců

    • pokud to vyžaduje zákon.

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

Objednávky – 10 let (dle zákona o účetnictví)

Marketingové e-maily – do odvolání souhlasu

Reklamace a vrácení zboží – po dobu 3 let

6. Jaká máte práva?

Zákazníci mají právo:

✔ Požadovat informace o zpracování svých údajů

✔ Požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů

✔ Odvolat souhlas se zpracováním (např. odhlásit newsletter)

✔ Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

7. Cookies

7.1 Na webu používáme cookies pro zlepšení uživatelského zážitku.

7.2 Uživatel může cookies spravovat ve svém prohlížeči.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tento dokument je platný od 1.4.2025.

8.2 Správce si vyhrazuje právo na změny.